マンガで読む 大阪に来なくてもお部屋は決められる
地方から大阪大学に進学するミオは、部屋を見に大阪まで 2 回も行けません。オンライン内見で画面では分からないことの確かめ方、書類が届くまでの日数、Zoom での重要事項説明、家族の同席、鍵の郵送まで。入居まで一度も来店せずにお部屋を決めた流れを、記事『大阪に来なくてもお部屋は決められる？』の内容から 12 コマのマンガにしています。
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地方から大阪大学に進学するミオ。合格したのはいいけれど……
ミオ（新入生）部屋を見に大阪まで行って、契約でもう一回……。2 回も行けないよ。
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ミオ（新入生）大阪に行かないと、部屋って決められませんか？
スタッフ決められますよ。来店されるお客様は、内見で 1 回、契約で 1 回の約 2 回。オンラインで進めれば、これが 0 回になります。入居まで、一度も来店いただかなくて大丈夫です。
オンライン内見
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スタッフが現地へ行き、お部屋の中と建物のまわりを案内します。年間約 20 組のお客様がご利用です。
ミオ（新入生）日当たり、すごくいい！
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ミオ（新入生）でも、画面だと分からないこともありますよね？
スタッフあります。部屋のにおい、隣や上の階からの生活音、水の出かた、時間帯による日当たり、夜の帰り道の明るさ。このあたりは画面では伝わりにくいんです。
スタッフ気になる点は、内見のときにお申し付けください。現地で確かめてお伝えします。
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ミオ（新入生）一人暮らしは初めてだから、夜の帰り道が少し心配で……
スタッフわかりました。建物のまわりの明るさも、確かめてお伝えしますね。
契約の説明（重要事項説明）
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お申し込みと入居審査のあと、契約書類が郵送で届きます。
スタッフ契約書類は、準備ができ次第お送りします。発送から到着までは、通常 3〜7 営業日が目安です。
スタッフ営業日で数えるので、土日や祝日をはさむとそのぶん延びます。入居日から逆算して、余裕をもってお申し込みくださいね。
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準備するもの：カメラとマイクが使えるパソコンかスマートフォン、途中で途切れない通信環境、届いた契約書類。
ミオ（新入生）書類、届いた！
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書類が届いてから、Zoom で重要事項説明。
スタッフはじめに、取引士証をご確認ください。お手元の書類に沿ってご説明します。
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ミオ（新入生）お母さんにも、一緒に聞いてもらっていいですか？
スタッフもちろんです。ご本人だけでも、ご家族と一緒でも大丈夫です。
スタッフ途中で映像や音声が途切れたら、いったん中断して、つながり直してから続けますね。
契約と鍵
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署名した契約書を、郵送で返送。
ミオ（新入生）これで、契約完了……！
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鍵も、郵送で受け取れます。
ミオ（新入生）大阪に一度も行かずに、新しい部屋の鍵が届いた！
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入居日。はじめて、大阪の自分の部屋へ。
ミオ（新入生）はじめまして、わたしの部屋。